Hörmətli istifadəçi!
Azərbaycan Respublikası Konstitusiyasının 57-ci maddəsinə (Müraciət etmək hüququ) əsasən Azərbaycan Respublikası vətəndaşlarının dövlət orqanlarına şəxsən müraciət etmək, habelə fərdi və kollektiv yazılı müraciətlər göndərmək hüququ vardır.
Bununla belə, “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Qanunun 3-cü maddəsinə əsasən vətəndaş müraciət etmək hüququnu aşağıdakı göstərilən vasitələrlə həyata keçirə bilər.
Şifahi müraciət – vətəndaşların fərdi və kollektiv qəbulu zamanı və ya müraciətə baxan subyektin nümayəndəsinin iştirakı ilə canlı yayımlanan teleradio proqramları zamanı, habelə telefon müraciət xidməti vasitəsilə edilən müraciət.